Return Policy

【退/換貨申請說明】

• 依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
• 請務必完整保留包裹中的包裝材料，退貨商品須完整保護包裝(保持商品、發票、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，若回收商品後發現商品外觀有瑕疵，我們將保留退貨退款的權利。
• 當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，請務必將發票一併放入退貨包裹中。
• 如因退貨收件地址填寫錯誤（廠商上收退貨時）或產生的其他因素，導致本公司無法取得退貨商品，將會延長退換貨時間，並會由您支付額外的退換貨運費。
• 若您訂購時，有符合產品優惠、滿額(滿件)折扣活動、或滿額免運費時，當您辦理退貨後，不符合當初優惠，將一併取消優惠內容，並依照優惠前內容辦理。如: (1)退貨前符合免運費，退貨後不符資格，退款需扣除運費及相關優惠。(2)買1送1等優惠，需依照訂購單內容整組退回。
• 下單前請務必確認上述條款，下單且付款完成亦表示同意；若有任何問題請先與我們聯絡，由專人為您說明。

• 【厚野生技】重視您的隱私權保護，針對消費者與個人資料之蒐集和運用，依中華民國「個人資料保護法」及本隱私權保護聲明，並加強相關之保護措施。
• 【厚野生技】要求您所填寫的個人資料包括：
• 辨識個人者： 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
• 辨識財務者： 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
• 個人描述：例如：性別、出生年月日等。

• 您的資料將可能使用於以下幾種情況：
• 幫助我們更了解您的個人需求。
• 幫助我們的網站經營得更好。
• 幫助我們提供更優質的顧客服務。
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